1. Introduktion
I Winehouse prioriterer vi beskyttelse af dine personoplysninger. Denne persondatapolitik forklarer, hvordan vi indsamler, behandler, opbevarer, beskytter og sletter dine personoplysninger, når du handler hos os.
2. Personoplysninger
Når du handler hos os, behandler vi følgende oplysninger om dig:
- Navn
- Adresse
- At du er over 18 år
- E-mailadresse
- Telefonnummer
- Betalingsoplysninger (opbevares ikke af os men af vores betalingsleverandør)
- Oplysninger om købshistorik og præferencer
3. Formål med behandling af dine oplysninger
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
- Behandling af ordrer, betaling og levering af varer
- Bekræftelse af, at du er over 18 år mhp. køb af alkohol
- Kommunikation med dig i forbindelse med din ordre og kundeservice
- Markedsføring, hvis du har givet samtykke til at modtage nyhedsbreve
4. Retsgrundlag for behandling
Vi behandler dine oplysninger på følgende retsgrundlag:
- For at opfylde vores kontrakt med dig som kunde (fx ved at levere varer til dig)
- For at overholde gældende lovgivning om aldersbegrænsning for køb af alkohol
- For at forbedre vores tjenester baseret på en legitim interesse heri
- For at sende nyhedsbreve til dig, hvis du har givet samtykke hertil
5. Deling af dine oplysninger
Vi deler kun dine oplysninger med følgende samarbejdspartnere og kun fordi, at det er nødvendigt for at opfylde vores købsaftaler med dig:
- Betalingsudbydere, som behandler dine betalingsoplysninger sikkert
- Vores leverandører af IT-systemer, mere specifikt vores webshop-platform
Derudover benytter vi VerifyID til at udføre elektronisk aldersverifikation ved hjælp af MitID. Formålet er at sikre, at kunder, der køber aldersbegrænsede produkter i forbindelse med fjernsalg, lever op til aldersgrænsen. VerifyID behandler persondata i overensstemmelse med GDPR. Dine oplysninger bliver ikke delt udenfor EU/EØS, medmindre vi har truffet passende sikkerhedsforanstaltninger.
6. Opbevaringsperiode
Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de er indsamlet til, og i overensstemmelse med lovgivningen. Fakturaoplysninger opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven.
7. Dine rettigheder
Du har ret til:
- At få indsigt i de oplysninger, vi har om dig
- At få rettet eller slettet dine oplysninger
- At gøre indsigelse mod vores behandling eller få begrænset behandlingen af dine data
- At trække dit samtykke tilbage, hvis behandlingen er baseret på samtykke (fx til nyhedsbreve)
- At indgive klage til Datatilsynet, hvis du mener, dine rettigheder krænkes
8. Cookies
Vi bruger kun tekniske cookies, hvilket ikke kræver dit samtykke. Derfor er du ikke blevet mødt af en anmodning om samtykke til anvendelse af cookies, da du kom ind på vores hjemmeside.
9. Ændring af persondatapolitikken
Vi forbeholder os ret til at ændre denne persondatapolitik. Den gældende version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside, og væsentlige ændringer vil blive meddelt via e-mail.
10. Kontakt
Den dataansvarlige i Winehouse ApS er Casper Leiholt. Hvis du har spørgsmål om vores persondatapolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på wine@winehouse.wine.
